Segundo o instituto de pesquisas americano Forrester Research, 38% das pessoas que compram online abandonam o "carrinho” quando se deparam com o preenchimento de formulários enormes para finalizar suas aquisições. Com o intuito de combater esse problema, as carteiras virtuais agilizam transferências online, e até mesmo aumentam a segurança do usuário, já que não é necessário o preenchimento de dados bancários para, por exemplo, finalizar uma compra.
As carteiras virtuais mais populares no Brasil são Paypal e
PagSeguro. No entanto, as mais utilizadas para apostas online são três:
Neteller, Skrill e VCreditos. Apesar de cumprirem com o que prometem, cada uma
delas possui particularidades importantes que devem ser levadas em conta quando
o usuário for abrir a sua conta.
SKRILL
A Skrill é um banco online, ou uma "carteira virtual”, como o serviço é popularmente conhecido. A empresa britânica opera desde 2001, quando ainda atuava sob o nome de Moneybookers. A Skrill possui parceria com algumas das maiores empresas de gambling do mundo, o que é um dos seus pontos fortes. O usuário da carteira virtual possui a garantia que irá conseguir depositar e sacar nos sites mais populares, e por se tratar de um banco online, as transferências são quase instantâneas.
A Skrill, assim como sua concorrente Neteller, oferece um cartão pré-pago Mastercard para seus clientes, dando maior comodidade ao usuário. No entanto, devido a burocrática regulamentação do jogo no Brasil, os usuários brasileiros tiveram seus cartões desativados e a empresa não disponibiliza mais essa opção no país.
Quais são as desvantagens da Skrill?
Como o Brasil não é o foco da empresa, o atendimento ao cliente é realizado somente em inglês. Se o usuário não falar a língua, poderá ter dificuldades para esclarecer dúvidas ou resolver problemas relacionados a sua conta.
Outra desvantagem é a falta de opções para realizar depósitos na
carteira virtual.O usuário não pode transferir dinheiro através de bancos
brasileiros, e a opção acaba sendo comprar créditos por intermédio de outros
usuários que tenham uma conta Skrill, ou utilizando um cartão de crédito
internacional. O saque dos créditos também é demasiadamente demorado,
dependendo do banco utilizado pelo usuário.
NETELLER
A Neteller é uma das carteiras virtuais mais conhecidas do mundo, e já foi a queridinha dos brasileiros. Uma das grandes atrações deste banco online é a facilidade da transferência de créditos entre os usuários, que é feita quase instantaneamente e sem custos. Ela também é referência se tratando da segurança do usuário e variedade de opções de sites parceiros: a grande maioria dos sites de apostas online aceitam depósitos/saques via Neteller.
A Neteller, pelos mesmos motivos da Skrill, retirou do mercado brasileiro a opção do cartão pré-pago Net+. Esse problema prejudicou muito a atuação da empresa no Brasil.
Quais são as desvantagens em utilizar a Neteller?
As maiores desvantagens da Neteller são quase que exclusivamente para usuários brasileiros. Primeiramente, o usuário só pode depositar os créditos em dólares. Ou seja, o dinheiro passará sempre por uma conversão antes de entrar na conta.
Com o fim da emissão do cartão Net+ no Brasil, a única forma de sacar os créditos é transferir para um banco brasileiro. No entanto, a burocracia (e as taxas) para fazer isso são enormes. É necessário fornecer informações complicadas, e as taxas de conversão de câmbio "mordem” os ganhos do usuário. O prazo para o envio ou recebimento é demorado, e faltam informações sobre a situação da operação bancária. Para depositar créditos também não é tão simples: o usuário deve possuir cartão de crédito internacional.
Como a Neteller preza muito pela segurança, não é raro ocorrerem
outros contratempos, como ter a conta bloqueada por acessá-la em computadores
diferentes em um curto período de tempo.
VCREDITOS
A VCreditos é uma empresa focada na transferência de créditos online para os melhores sites de apostas do mundo. Ao contrário da Neteller e da Skrill, a VCreditos não se identifica como um banco online, mas como uma plataforma online para simplificar e tornar mais seguro o processo de transferência de fundos. Um serviço similar ao do PayPal.
Como o público brasileiro é uma das prioridades da empresa, o atendimento é realizado em português (BR). É possível transferir facilmente créditos diretamente dos bancos mais utilizados no Brasil. A VCreditos trabalha em parceria com alguns dos maiores e melhores sites de apostas esportivas e jogos de cassino online do mundo, como Bet365, Bet9, Playbonds, Betway, Betboro e Royal Vegas. Desse modo, o usuário possui grande facilidade para transferir seu saldo diretamente para o site que preferir.
Créditos e ClubeV+
A VCreditos também possui um sistema interessante, através do qual os usuários recebem créditos ao efetuar transações. A intenção deste processo é acrescentar um sistema de promoções onde ao invés de pagar para depositar o usuário é pago para depositar, ou seja, parte das taxas de são devolvidas como um cash back ao cliente.
Para os usuários que gostarem deste sistema, podem considerar a opção de se registrar para se tornar um membro do ClubeV+. É um clube mais exclusivo onde a maioria dos jogadores fiéis pode habilitar alguns benefícios extras. Dentre aqueles listados no programa, encontram-se a possibilidade de receber um adicional nas transferências, aumentar os limites de transação e habilitar taxas mais baixas de câmbio.
A empresa frequentemente realiza promoções que tornam o serviço ainda mais atrativo, principalmente se tratando de valores de câmbio. Como a carteira tem o público brasileiro como prioridade, o usuário pode esclarecer dúvidas com facilidade, seja lendo as Dúvidas Frequentes no site da empresa, por Chat Online, de segunda a domingo, das 08h30 às 23h30, ou pelo e-mail [email protected].
Quais são as desvantagens da VCreditos?
A VCreditos ainda não possui a opção da emissão de cartões pré-pagos, que facilitariam o manuseio dos créditos da conta. A carteira virtual também possui alguma limitação quando se trata da transferência de créditos entre usuários. Por questões de segurança, e como a empresa não funciona como um banco online, essa alternativa ainda não está disponível.
Fonte: GMB / Cassino.org