Devido a restrições técnicas e testes que a empresa deve conduzir, ela não pode neste momento oferecer o Real brasileiro para os clientes existentes, mas a Betfair trabalha nisso como uma prioridade para oferecer uma transição suave e uma melhor experiência de apostas para todos.
“Esperamos poder oferecer aos clientes existentes a opção de trocar de moedas em breve e entraremos em contato novamente com mais detalhes sobre o processo”, explica o site de apostas.
"Todos os novos clientes ainda poderão se inscrever com USD ($), se desejarem, e as contas existentes que usam USD ($) não serão afetadas pelo lançamento do Real. Todos os clientes continuarão a poder usufruir das nossas ofertas em curso independentemente da moeda escolhida, como o Jogo da Semana, FC Amigos, etc, e continuarão a poder acender à gama de produtos da Betfair, incluindo o Intercâmbio".
"Para evitar colocar uma pressão extrema sobre a equipe de atendimento ao cliente, a Betfair pede para apenas os contatar a respeito de problemas reais de pagamento / depósito. Eles não terão qualquer informações adicional sobre o lançamento do real brasileiro que não tenha sido retransmitido neste e-mail. Agradecemos sua paciência e apoio durante este período emocionante".
Para tirar qualquer dúvida dos novos clientes e existentes, a Betfair oferece aqui uma página de perguntas frequentes sobre a moeda real.
Fonte: GMB