Com sede em Atenas, na Grécia, e licenciado em Curaçao, a Fogobet começou a ser desenvolvida há dez meses e agora entrou na fase final de testes com os usuários, que podem se cadastrar em dinheiro real, com bônus de até 150% e 20 rodadas gratuitas no cassino, e ainda contribuir para a finalização do site, oferecendo análises e comentários sobre o software, os jogos e o website. Para participar como beta tester, basta enviar um email para [email protected].
O site contempla apostas esportivas em futebol (nas principais ligas mundiais), basquete, boxe, futebol americano e MMA, entre outras modalidades, esportes virtuais, cassinos (atualmente com cerca de 1.000 jogos disponíveis) e cassino ao vivo.
Segundo Stavros Karagkounis, Co-Fundador e Diretor Geral da Fogobet, “nos preparamos e desenvolvemos todo o projeto internamente e passamos à fase de testes internos. Agora, colocamos no ar em nossas redes sociais o convite para que usuários se transformem em beta testers para aprimorar a plataforma e indicar que necessidades eles sentem na experiência com o site”, conta.
De acordo com Stavros, o próximo passo será intensificar a campanha para atrair clientes. “Além disso, estamos implantando uma presença local no mercado brasileiro, já que isso é fundamental para um projeto de sucesso como o que estamos colocando no ar”.
Atento ao gosto do mercado brasileiro, o diretor da empresa comenta que o site vai oferecer toda uma gama de apostas esportivas ao gosto do público do Brasil, assim como jogos virtuais e de cassino. “Entre os principais provedores, já podemos destacar a Microgaming, NetEnd, Kiron, Pinnacle e Salsa Technology, além de outras com quem já estamos tratando, de modo a entregar aquilo que o apostador quer. E estamos buscando também ofertas para os mercados do Peru e Chile, onde lançaremos nossa segunda plataforma para os países latinos, que se chamará AlegreBet”, conta.
A Fogobet, segundo Pedro Marcos, Gerente de Atendimento ao Cliente, já tem disponível em seu site cerca de 1.000 jogos e a previsão é de que num período de até seis meses alcance aproximadamente 4.000, de diversos provedores. Por enquanto a empresa não possui estúdio próprio, mas faz parte dos planos, no futuro, passar a desenvolver jogos in house.
A escolha da língua portuguesa para o início das operações, de acordo com Stavros, “se deu pelo fato de o Brasil ser um dos mais atraentes países para a atividade e que vem crescendo muito, ainda que não exista uma regulamentação. Mas acreditamos que ela virá em breve e poderemos ampliar ainda mais nossa presença no mercado. Completam os países em que a empresa está implantando atividades Portugal, Angola e Moçambique”.
Todo o suporte ao cliente, sob supervisão de Pedro Marcos, será com profissionais experientes no mercado brasileiro, com atendimento em português. “Queremos, com isso, criar uma relação muito intensa com nossos clientes, pois nosso objetivo é crescer no país”, avalia Stavros.
Pedro reforça que está montando a equipe de atendimento ao cliente e que ela já tem sido treinada para dar todo o suporte necessário aos jogadores brasileiros “e esse time irá aumentando conforme o crescimento de nossa carteira. Queremos pessoas que entendam não apenas sobre os jogos, mas as necessidades dos jogadores e a cultura local. Isso é fundamental para a fidelização de clientes”, diz.
Os afiliados, de acordo com Stavros, recebem um atendimento especial da empresa, “uma vez que eles são cruciais para o crescimento no mercado”. Pedro comenta que assim que a plataforma estiver no ar definitivamente, eles serão procurados, “uma vez que preferimos estar com ela pronta para que os afiliados possam se unir à Fogobet. Tenho certeza de que muitos deles irão se somar ao nosso projeto”.
Em cerca de um mês o site estará no ar definitivamente e até mesmo os métodos de pagamento já estão sendo trabalhados para que não haja dificuldades para o público brasileiro. “Além do boleto bancário, estamos agregando as mais tradicionais e reconhecidas ferramentas de pagamento”, sinaliza Stavros, lembrando que uma plataforma que não tem os corretos métodos de pagamento isso significa um desastre.
Fonte: Exclusivo GMB
