DOM 13 DE JUNIO DE 2021 - 12:17hs.
Acordo de fidelização de cliente

BtoBet e Captain Up fazem parceria para gamificar apostas esportivas e cassino

O provedor líder de apostas esportivas e plataformas de jogos, BtoBet, anunciou uma nova parceria com a Captain Up - uma premiada plataforma de gamificação baseada em nuvem. Parte do Aspire Global, o BtoBet permitirá que as operadoras maximizem a atividade e a lealdade do cliente usando gamificação, psicologia comportamental e ferramentas sociais. “O portfólio de produtos da Captain Up ajudará nossos parceiros a construir uma vantagem competitiva em termos de lealdade e engajamento do jogador”, comenta Sabrina Soldà, Diretora de Marketing da BtoBet.

Captain Up está oferecendo novas experiências, enriquecendo a jornada com desafios, missões, torneios, jackpots, tabelas de classificação, promoções individuais, bônus inteligentes e recompensas progressivas, entre muitos mais.

As operadoras serão capazes de criar campanhas direcionadas programadas, segmentadas de acordo com o comportamento do usuário, combinando recompensas e bônus com vários parâmetros, como categoria, canal ou marca.

“Os desenvolvimentos regulatórios destacam a necessidade de inovação e criatividade, contornando a difícil utilização de bônus. Estamos capacitando marcas com ferramentas pessoais de marketing gamificado, aderindo às diretrizes regulatórias dinâmicas”, comentou Uri Admon, CEO da Captain Up.

“As ferramentas de gamificação não são apenas essenciais do ponto de vista de retenção e engajamento do jogador, mas também estão transformando a indústria em um ambiente mais social. Está lenta mas seguramente quebrando o dogma de que a indústria de iGaming não é um ambiente socialmente envolvente”, acrescentou Admon.

“O ambiente de apostas e jogos de azar de hoje está cada vez mais focado em aumentar a experiência do jogador. A gamificação é uma engrenagem essencial no que considero uma filosofia complexa em design de produto e envolvimento do usuário”, disse Sabrina Soldà, Diretora de Marketing da BtoBet.

“Estou confiante de que o portfólio de produtos da Captain Up ajudará nossos parceiros a construir uma vantagem competitiva em termos de lealdade e engajamento do jogador”, concluiu Soldà.

Fonte: GMB