Em pouco mais de três anos, o Betsul passa a ser o único site de apostas a ter no Brasil a melhor e mais alta classificação de excelência em atendimento a clientes. “Temos a satisfação do cliente como nosso principal foco da operação. Um cliente satisfeito e contente com nossos serviços é a melhor propaganda que podemos fazer, ainda mais nesse momento em que aparecem inúmeros novos entrantes a cada dia e com tão pouca experiência em um serviço de alta qualidade”, disse Andreia Oliveira, diretora de operações e customer experience officer.
Ela ainda reforçou: “Temos como principal diferencial uma relação próxima e humanizada com o principal ativo de nossa empresa que é a relação com nosso consumidor, ao final do dia ele é o nosso grande chefe.”
Com um atendimento eficiente e culturalmente adaptado ao público brasileiro, o Betsul entende que não apenas se trata de responder de forma automática, mas sim de ter uma equipe capacitada e humanizada para ajudar os apostadores na solução de forma rápida e adequada a solução de qualquer problema.
Andreia conclui dizendo que “não há segredo nenhum, basta utilizar um pouco da sabedoria milenar de tratar o próximo como gostaria de ser tratado e uma pitada de alegria e bom humor, assim o entretenimento ajuda a tornar a vida mais leve.”
O Betsul é um dos melhores sites de apostas esportivas da América do Sul, desenvolvido para atender os apostadores e torcedores mais exigentes. O site oferece uma interface simples, intuitiva e segura para o apostador se divertir à vontade a partir de diversas modalidades de apostas e uma extensa lista de esportes.
O Betsul também representa o braço brasileiro da Gambling for Change, organização que pretende revolucionar o mercado de apostas esportivas em todo o mundo.
Chamada de Jogo do Bem no Brasil, a iniciativa destina uma quantia do valor arrecadado com apostas no site para uma causa ou instituição social. Isso não implica em nenhum custo adicional para o apostador, pois é o Betsul que reparte um percentual do seu lucro para fazer o bem.
O Betsul é um site licenciado pela Curacao eGaming, com regulamentação e registro em Curacao. Número de registro: 8048/JAZ2019-017.
Fonte: GMB
