Games Magazine Brasil - Qual a sua avaliação do desempenho e crescimento da EstrelaBet em 2023 em geral? Foi como esperado ou superou suas expectativas?
Fellipe Fraga - A Estrela teve um ano brilhante. Crescemos e mudamos além do que sonhávamos e as expectativas foram totalmente superadas. Contamos para isso com nossos parceiros para crescer o time dedicado, incluindo a inauguração de um novo espaço, em São Paulo.
Além disso, buscávamos alavancar os números e nossa visibilidade. Ao longo do ano, realizamos muito além do esperado, já que, com o passar dos meses, foram surgindo novidades e ideias que chegaram pela própria dinâmica do mercado.
Qual a sua sensação sobre esses resultados da EstrelaBet no mercado brasileiro em 2023?
Dentro do Brasil, nós percebemos que estamos sob uma boa ótica dos clientes, sendo reconhecidos pela qualidade e atendimento. Neste ano, especialmente com as ações realizadas, recebemos os devidos destaques e prêmios que esperamos manter neste novo ano.
Poderia listar as principais realizações ou objetivos alcançados?
Recebemos vários prêmios esse ano, além de termos lançado jogos, um site repaginado e novas parcerias. Mas além de tudo vimos a expansão da empresa em diversos aspectos, especialmente na quantidade de pessoas colaborando com esse desenvolvimento.
Quais temas ou avanços tecnológicos você acha que dominarão o mercado em 2024? Quais serão as tendências futuras?
Acredito que o metaverso será uma revolução com as novas tecnologias aliadas à inteligência artificial. Estamos em constante diálogo com possibilidades de mudança disruptivas para a indústria, sempre buscando liderar as novidades que possam potencializar a experiência do cliente. Ele é e sempre será nosso foco e quem nos dedicaremos ininterruptamente.
Qual a sua opinião geral sobre a regulamentação do mercado de apostas esportivas e jogos online no Brasil?
Com a esperança de uma regulamentação em 2023, já podemos pensar em 2024 de evolução legal, com mais conhecimento do que a indústria pode oferecer ao Brasil. Isso é fundamental do ponto de vista da segurança jurídica para os operadores e a proteção ao usuário final.
Quais as principais metas e objetivos da EstrelaBet para 2024 no mercado brasileiro? E em nível global?
O principal objetivo é seguir crescendo, evoluindo e prestando o melhor serviço de entretenimento para o nosso maior objetivo que é a diversão do cliente. Além disso, seguimos planejando o crescimento em nível global, levando o nosso jeito de divertir para outros países.
Fonte: Exclusivo GMB
