LUN 7 DE OCTUBRE DE 2024 - 09:12hs.
Comunicado oficial

Blaze desmente acusações, garante transparência e reforça segurança em sua plataforma de apostas

A plataforma de apostas Blaze divulgou um comunicado abordando diversos pontos mencionados por criadores de conteúdo, que questionaram a legitimidade da empresa. No texto, a casa de apostas contestou acusações e reforçou seu compromisso em atender seus clientes e parceiros de forma transparente. A empresa ressaltou que “nenhum dos influenciadores com quem trabalhamos tem um acordo de compartilhamento de receita”.

Além disso, afirmou que possui uma equipe de atendimento ao cliente com mais de 250 funcionários no Brasil, trabalhando no suporte via chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. A Blaze também informou que retomará imediatamente suas respostas às reclamações no Reclame Aqui.

Blaze manipula resultados dos jogos?

Com relação à alegação de que os resultados dos jogos seriam manipulados, a plataforma esclarece que isso é “absolutamente falso”.

Segundo a nota, todos os jogos têm aleatoriedade real e são desenvolvidos tanto pela própria empresa (Blaze Originals) como por provedores de jogos como Evolution Gaming e Pragmatic Play.

A plataforma afirma que seus jogos estão disponíveis em mais de 10 mil cassinos online em todo o mundo e funcionam com um sistema chamado Provably Fair (comprovadamente justo).

Como Blaze ganha dinheiro?

No comunicado, a plataforma de apostas explica que sua remuneração tem origem na diferença entre o Retorno ao Jogador (RTP) e o valor apostado.

Se a porcentagem de RTP for inferior a 100%, isso significa que, a longo prazo, o apostador perderá dinheiro.

A empresa destaca que mais pessoas perderão do que ganharão, e é assim que os cassinos, incluindo a Blaze, ganham dinheiro. Esse fenômeno é conhecido como Lei dos Grandes Números.

Outro tema abordado foi o processo de saque. A empresa ressaltou a importância de verificações rigorosas de acordo com as Regulações de Prevenção à Lavagem de Dinheiro, exigindo que os jogadores cumpram suas solicitações de documentação para evitar o uso indevido do serviço. Quando o apostador cumpre as solicitações, o saque geralmente é processado dentro de 48 horas.

Por fim, a Blaze reforçou seu compromisso com a transparência e a conformidade com as regulações vigentes, garantindo assim a segurança e a satisfação de seus parceiros e jogadores.
 

Fonte: GMB