Sun Tzu, autor do clássico A Arte da Guerra, escreveu que “conhecer o inimigo e conhecer a si mesmo é o caminho para a vitória”.
O problema é que, hoje, a indústria de apostas está lutando a guerra errada.
Acredita-se que o inimigo é o mercado ilegal, e ele é, sim, um adversário perigoso.
Mas, entendo que, o inimigo 1, 2 e 3 é outro: a desinformação. E, nesse caso, a ordem dos fatores altera o produto.
É ela quem mina a confiança da sociedade, distorce o debate público e fragiliza a legitimidade do setor.
O mercado ilegal prospera justamente porque o discurso oficial é confuso e moralista.
Com informação correta, o apostador faz escolhas conscientes.
Com unidade de voz, o mercado regulado ganha força.
E com o Jogo Responsável no centro da narrativa, a indústria conquista sua verdadeira arma: a legitimidade social.
A desinformação se espalha em manchetes rasas, debates políticos apressados e julgamentos morais.
Enquanto o foco se volta para as “Bets”, o que realmente importa se perde no ruído.
O resultado é previsível: confusão, histeria e decisões precipitadas como restrição de publicidade e aumento de impostos.
O Brasil, historicamente, sempre precisou de um boi de piranha para canalizar seus problemas estruturais.
Enquanto não mudarmos a conversa, continuaremos sendo nós.
A guerra da narrativa é o maior desafio que o setor enfrenta desde sua regulamentação. Não é apenas uma disputa econômica, mas uma batalha entre percepção e realidade.
A indústria de apostas ainda não conquistou o ativo mais valioso: a confiança pública.
E confiança não se decreta, se constrói com tempo, no dia a dia, com coerência e transparência.
A desinformação não se combate com barulho, mas com estratégia.
Ela exige coordenação, clareza e uma só voz.
Operadores, reguladores, meios de pagamento e empresas de tecnologia precisam compreender que o Jogo Responsável não é um departamento.
É uma narrativa, o verdadeiro antídoto contra o estigma e a ponte entre a indústria e a sociedade.
Sun Tzu dizia que “a suprema arte da guerra é vencer sem lutar”.
É exatamente isso que o setor precisa fazer.
Não combater a opinião pública, mas conquistá-la.
Apostar em informação, transparência e Jogo Responsável é a estratégia mais poderosa para neutralizar o inimigo invisível.
Porque o verdadeiro inimigo não é o ilegal.
É a ignorância.
E no campo da opinião pública, informação é poder.
Thiago Iusim
CEO na @Betshield Responsible Gaming - www.thebetshield.com
