Betano lança um site inteiramente dedicado ao Jogo Responsável para Brasil e Portugal

O site tem duas versões:
Português: https://responsiblegaming-br.betano.com/
Inglês: https://responsiblegaming-br.betano.com/en/

O foco no cliente é um dos principais valores e um dos pilares da Betano (Kaizen Gaming). Tendo sempre como meta dar o melhor atendimento e a melhor experiência de jogo a seus clientes, a marca não descuida nunca das ferramentas de Jogo Responsável que tem disponíveis nas suas plataformas, a par de uma equipe especializada, que está disponível 24h por dia para dar o apoio necessário.

“Aplicamos uma política de oferta de jogos éticos e responsáveis, para serem consumidos com intenção responsável por nossos clientes. Para apoiar esta missão, promovemos proativamente nossas ferramentas de Jogo Responsável para um ambiente de apostas aprimorado, seguro e protegido. Estamos empenhados em oferecer aos nossos clientes uma experiência 100% despreocupada, agradável e segura”, afirma Betano.

No site, a casa de apostas oferece uma ferramenta de autoavaliação que indica quais são os comportamentos que podem ser prejudiciais e como ficar em alerta para manter o jogo seguro do apostador. Após a autoavaliação, o usuário pode acessar as ferramentas para definir seus limites e ajustar os tempos de jogo.

Para cumprir com o Jogo Responsável, a Betano Portugal sugere:

• Jogue por diversão, mantenha as apostas como um jogo
• Conhecer a si mesmo é saber quando parar
• Mantenha seu jogo sob controle com nossas ferramentas de jogo responsável
• Fique de olho no tempo gasto
• Fique de olho no dinheiro gasto
• Mantenha-se social
• Não aposte após beber
• Jogue com responsabilidade e certifique-se de entender o que isso significa

O site também apresenta uma seção de perguntas frequentes sobre:

a) Autoexclusão da conta
b) Autoexclusão e saldo/apostas abertas
c) Limites
d) Prevenção de jogos para menores de idade
e) Organização externa para questões relacionadas a jogos de azar
f) Usando minha conta corretamente, de acordo com os termos e condições e melhores práticas do site
g) Confidencialidade
h) Entrando em contato com um representante de jogo responsável

Além de "Operador do Ano", "Operador de Apostas Esportivas" nos EGR Marketing & Innovation Virtual Awards 2022 e prêmio "Aplicativo Mobile de 2019", a Kaizen (Stoiximan//Betano) foi orgulhosamente premiada nas categorias de "Campanha de marketing socialmente responsável" e "Inovação em apostas esportivas em jogo responsável", mostrando seu verdadeiro compromisso com a causa do Jogo Responsável.

Fonte: GMB