Torquato, que já atuou na gestão de Desenvolvimento, Plataforma, Conteúdo e Qualidade da Salsa, detalha como pretende trabalhar para garantir que os operadores tenham as soluções mais segura e adaptáveis no mercado.
Salsa Technology - Em um mercado em crescimento no Brasil e na América Latina, como sua experiência em certificações e compliance contribui para sua nova atuação como country manager?
Jefferson Torquato - Eu vivenciei muito o processo de certificação junto aos estados, passando por muitos requisitos para que a nossa plataforma estivesse certificada. Consigo trazer isso para o papel de country manager, transmitindo confiança aos clientes. O que a gente tem para oferecer é o melhor, está de acordo com a regulamentação, e eles podem ir tranquilos sem a insegurança de que a ferramenta não é certificada.
O ecossistema da Salsa é composto por quatro verticais: Salsa Omni, Salsa Gator, Salsa Consulting e Salsa Studio. De que forma esse portfólio completo posiciona a empresa no mercado?
É poder oferecer uma solução completa para que o cliente possa ficar tranquilo. No Salsa Omni, oferecemos o backoffice para gerenciar jogadores, depósitos, saques e riscos. O Salsa Gator já tem integração com muitos provedores de jogos. O Salsa Consulting auxilia na construção da marca e na operação de um cassino. E o Salsa Studio desenvolve jogos modernos, com foco no que o mercado brasileiro precisa. Tudo isso faz da Salsa um produto único ao seguir o ritmo do cliente.
A Salsa sempre se posicionou como uma empresa de tecnologia com alma latino-americana. Como essa identidade contribui para o sucesso dos projetos?
A essência da Salsa é a proximidade ao cliente e o entendimento do negócio latino-americano. Nossas soluções se adaptam ao que o cliente realmente precisa, e não o contrário. Como country manager, levarei a segurança de que o produto é moldado para o ritmo e as nuances do nosso mercado. Para isso, oferecemos suporte 24/7 em inglês, português e espanhol, e curadoria de conteúdo personalizado no Salsa Gator.
Em um setor competitivo e em constante mutação, qual a importância do papel do country manager na integração de times técnicos e comerciais?
É fundamental entender o caminho do mercado e conversar com o cliente para desenvolver o melhor produto. A Salsa precisa estar em constante vigilância e acompanhamento das atualizações. Um exemplo é a nova exigência sobre o Bolsa Família, que não estava prevista inicialmente. Nós pegamos essa novidade, a desenvolvemos e garantimos que nossos produtos estejam de acordo com a regulamentação federal, sempre com conhecimento técnico e um contato mais próximo do cliente.
Para os próximos meses, o novo CM tem a missão de garantir que a Salsa Technology continue crescendo ao lado dos clientes, enfrentando os desafios do mercado regulado em construção. Com a união da expertise técnica e a visão de crescimento, Torquato se dedicará a alinhar as estratégias e garantir que as soluções customizadas da Salsa mantenham os operadores na vanguarda da indústria de iGaming na América Latina.
Salsa Technology
A Salsa Technology é uma provedora B2B de soluções de iGaming prontas para regulamentação, com forte foco na América Latina e no Brasil. Seu ecossistema Fórmula-Bet inclui a plataforma PAM totalmente certificada Salsa Omni, o agregador de jogos certificados Salsa Gator, e integrações certificadas com apostas esportivas, métodos de pagamento e outros serviços essenciais.
O Salsa Gator oferece mais de 20.000 títulos de mais de 110 provedores, com uma seleção crescente de conteúdo certificado. A empresa também oferece o Salsa Safe, uma plataforma de gestão para reguladores, e o Salsa Consulting, um hub de serviços projetado para ajudar os operadores a entrar e prosperar em mercados regulados.
Mais informações: www.salsatechnology.com
Fonte: Salsa Technology
