O relatório é baseado em uma pesquisa com mais de 350 profissionais de iGaming e na análise, impulsionada por IA, de mais de 120.000 manchetes da mídia, tornando-o uma das visões gerais mais abrangentes do cenário global de iGaming até o momento.
Ele combina métodos de pesquisa qualitativos e quantitativos, incluindo análises independentes da Kantar, uma das principais agências de pesquisa, e insights internos de 30 especialistas da SOFTSWISS.
Abrangendo regiões globais e domínios da indústria importantes, incluindo marketing, regulamentação, tecnologia, Jogo Responsável, cibersegurança e IA, o 2026 iGaming Trends Report oferece uma análise aprofundada dos fatores que impulsionam a transformação do mercado:
IA operacional: A importância percebida da IA ??atingiu 8,41/10 em 2025, um aumento em relação aos 8,15 do ano anterior, com 56% das empresas pesquisadas listando a integração de IA como uma de suas três principais prioridades de negócios.
Marca acima de bônus: O domínio do marketing de influência caiu 10 pontos percentuais desde 2023, enquanto a reputação e a confiança na marca agora desempenham um papel maior do que os bônus na aquisição de jogadores.
Marketing reinventado: Os operadores estão mudando seu foco de táticas focadas apenas em desempenho para ecossistemas orientados pela marca. As empresas de iGaming agora monitoram métricas de valor da marca, como Top of Mind e Intenção de Compra, como KPIs estratégicos.
Regulamentação reformulada: Novos mercados, incluindo Brasil, Finlândia e França, estão em transição para modelos de licenciamento competitivos, enquanto países como o Reino Unido e a Lituânia estão introduzindo controles de publicidade mais rigorosos.
Jogo Responsável 2.0: Ferramentas baseadas em IA estão sendo implementadas para identificar comportamentos de risco dos jogadores em tempo real, uma medida agora esperada por reguladores em jurisdições como Ontário e Grécia.
Cibersegurança como métrica essencial: Os incidentes de phishing aumentaram 180% desde 2023, enquanto 35% dos operadores menores relatam resiliência cibernética inadequada, destacando a crescente conexão entre confiança, conformidade e retenção de jogadores.
A edição deste ano apresenta uma nova seção de Microtendências, explorando mudanças iniciais e ideias emergentes com potencial de curto prazo. Este capítulo dedicado destaca os sinais mais sutis que moldam as oportunidades de mercado do futuro.
Cada microtendência é respaldada por exemplos do mundo real e estudos de caso regionais, ilustrando como operadores e fornecedores com visão de futuro podem capitalizar esses desenvolvimentos antes que se tornem amplamente adotados.
O relatório também inclui uma perspectiva regional desenvolvida pela NEXT.io, que abrange a recalibração da Europa, o crescimento moderado da América do Norte, a execução orientada para a conformidade na América do Sul e o modelo de inovação controlada da Ásia.
Ivan Montik, fundador da SOFTSWISS, comenta: “Nos últimos anos, o setor atingiu a maturidade. O que importa agora é a rentabilidade disciplinada, a resiliência operacional e a capacidade de gerar valor duradouro para os participantes do mercado”.
“Esta quarta edição reflete essa mudança. Analisamos as macrotendências que estão remodelando o setor, as táticas e tecnologias em nível micro que melhoram o desempenho e uma perspectiva regional desenvolvida em parceria com a NEXT.io. Em conjunto, esses capítulos oferecem uma visão estruturada do que moldará o ano de 2026 e as decisões que ele exigirá de operadores, fornecedores e parceiros”.
Para promover seu e-book, a SOFTWISS apresentará a Maratona de Tendências de iGaming 2026 no SiGMA Central Europe Summit, em 5 de novembro. O evento, com duração de quatro horas, acontecerá das 12h às 16h no palco People, Partners & Performance, com palestras e painéis com especialistas líderes do setor em nível global.
A edição do ano passado do Trends Report atraiu grande atenção do setor, com mais de 13.000 downloads, confirmando seu valor como um dos recursos analíticos mais respeitados do setor.
Operadores e profissionais do setor podem baixar o 2026 iGaming Trends Report aqui.
SOFTSWISS
A SOFTSWISS é uma empresa internacional de tecnologia com mais de 15 anos de experiência no desenvolvimento de soluções inovadoras para o setor de iGaming. A SOFTSWISS fornece softwares completos para gerenciamento de projetos de iGaming.
O portfólio de produtos da empresa inclui a Plataforma de Cassino, o Agregador de Jogos com mais de 35.000 jogos de cassino, a Plataforma de Afiliados Affilka, a Plataforma de Apostas Esportivas e o Agregador de Jackpots. A equipe de especialistas, com sede em Malta, Polônia e Geórgia, conta com mais de 2.000 funcionários.
Fonte: GMB
