Com o acordo, a operadora será orientada a começar a aplicar um plano de ação eficaz a fim de impulsionar a mensagem de responsabilidade e minimizar as chances de casos extremos. A parceria engloba ainda o acolhimento das pessoas que apresentarem sintomas de vícios e outros tipos de transtornos.
“O COMPULSAFE proporciona um sistema de atendimento especializado para cada situação, o que garante um diagnóstico individual e reforça as boas práticas, tendo como foco o bem-estar dos apostadores. A partir de agora, o BPX também entra no projeto e fortalece o movimento em prol do Jogo Responsável em meio ao novo mercado regulado”, afirma o CEO da EBAC, Ricardo Magri.
O BPX será responsável por cuidar do processo de execução do projeto, ao passo que a EBAC vai garantir o suporte necessário para o desenvolvimento de cada etapa. O programa conta com especialistas em campos de conhecimento como psicologia, gestão organizacional, comunicação e compliance na indústria do jogo online.
“A parceria entre o BPX e a EBAC representa mais do que um novo capítulo — ela fortalece um caminho que já vínhamos trilhando com seriedade e responsabilidade. O Jogo Responsável é, para nós, um dos pilares mais importantes da nossa atuação, essencial para o crescimento sustentável do setor e para a construção de relações de confiança com os nossos clientes e com o mercado”, disse Kathleen Sarah, diretora de Jogo Responsável e experiência do BPX.
“Essa colaboração vem para somar forças, dividir responsabilidades e potencializar iniciativas que já estão em curso, elevando o nosso padrão de boas práticas e segurança. Estamos confiantes de que ela renderá frutos sólidos e duradouros”, completa a executiva.
Fundada em 2023, a Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo (EBAC) é referência no setor de tratamento e acolhimento aos apostadores. A organização oferece suporte gratuito e é a responsável por desenvolver processos que incluem assistência psicológica, triagem e direcionamento para programas psicoeducativos que podem se estender por até oito semanas. Durante o período, os usuários têm acesso a informações técnicas e muitas experiências úteis para contornar os transtornos detectados.
O programa COMPULSAFE já contava com a adesão de bets conhecidas como as marcas do Grupo NSX (Betnacional e Mr. Jack.bet), Grupo Esportes da Sorte (Esportes da Sorte e Onabet), Grupo Ana Gaming (7k, Cassino e Vera), além da Casa de Apostas, Betsul, Alfa e Multibet.
Fonte: GMB
