Em 2024, a Vaidebet foi a grande vencedora do Prêmio Reclame AQUI na categoria "Grandes Operações", com 25,3% dos votos dentre as dez indicadas. Neste ano, o BPX Group espera repetir o feito, mas já comemora o reconhecimento de ter suas três marcas indicadas ao prêmio que evidencia as marcas com melhor performance no atendimento ao cliente
A Vaidebet, Obabet e Betpix365 já detêm o selo RA1000 do Reclame AQUI há doze meses, o que atesta o alto nível de atendimento do grupo.
"Ter nossas três operações indicadas ao Prêmio Reclame AQUI é um motivo de muito orgulho para nós e também um indicativo de que o trabalho que fazemos segue na direção certa. No ano passado, comemoramos muito a conquista do prêmio com a Vaidebet e esperamos que neste ano possamos viver uma alegria semelhante", afirmou Aislla Rocha, co-CEO do BPX Group.
A executiva também destaca que as indicações refletem o resultado de iniciativas internas promovidas pela empresa com seus colaboradores, com foco em desenvolvimento, capacitação técnica e atendimento ao consumidor.
"Essa prática já vem de anos anteriores no BPX e foi intensificada em 2025. Só neste ano, foram diversas iniciativas reforçando cultura de integração e consciência coletiva no ambiente de trabalho, palestras sobre saúde mental, dinâmicas interativas e outros eventos com diferentes setores da empresa”.
“Nós acreditamos muito que o colaborador que se sente integrado à empresa e que entende cada passo e decisão do grupo irá refletir isso no atendimento ao consumidor", complementa Aislla Rocha.
O público poderá votar nas diferentes categorias do Prêmio Reclame AQUI 2025 entre os dias 1 de setembro e 31 de outubro, por meio do site da premiação. Assim como aconteceu em 2024, a cerimônia de premiação das campeãs acontecerá no início de dezembro.
Fonte: GMB
