O encontro discutiu os próximos passos do setor de apostas no Brasil, com foco no crescimento sustentável, na proteção ao jogador e na adaptação às novas exigências regulatórias. Em dois painéis, especialistas nacionais e internacionais abordaram tendências como a colaboração entre concorrentes para ampliar a segurança dos apostadores, o uso crescente da inteligência artificial e a consolidação do marketing orientado por dados.
Além de estar por trás do evento, a Optimove marcou presença no painel "O que podemos aprender com mercados mais maduros", representada por Guilherme Severgnini, solutions engineer da companhia no Brasil.
Para o executivo, “O CRM deixou de ser apenas uma ferramenta de marketing para se tornar um aliado na proteção do jogador. Com dados e automação, é possível identificar comportamentos de risco em tempo real e agir de forma preventiva, oferecendo experiências mais responsáveis e humanas. O Brasil tem a chance de seguir esse caminho desde o início, construindo uma indústria mais sustentável, centrada na confiança e na longevidade do relacionamento com o jogador”.
A participação reforça o posicionamento da Optimove como uma das principais plataformas de CRM para o setor de iGaming no Brasil e referência global em personalização e compliance. A empresa atua no país há mais de cinco anos e, recentemente, formalizou sua presença com a abertura de uma entidade legal local.
Fonte: GMB
