VIE 5 DE DICIEMBRE DE 2025 - 06:30hs.
Liliana Costa, head de operações da Clarion na América Latina

“Estou ansiosa para continuar contribuindo para o desenvolvimento do iGaming no Brasil e LatAm”

A jornada de Liliana Costa no mundo do iGaming é inspiradora. Com experiência na indústria de Petróleo e Gás, onde aprimorou habilidades em relações internacionais e governamentais em mercados complexos como a África, o caminho da head de operações da Clarion na América Latina foi tudo menos convencional. A seção Hall da Fama da revista Brazilian Lounge traz um pouco de sua história em uma entrevista exclusiva.

Em 2010, quando surgiu a oportunidade de ingressar na Clarion Events, Liliana não hesitou. Ela encontrou uma sinergia imediata com a empresa e, desde então, tem sido fundamental para moldar seu sucesso no mercado latino-americano. Quinze anos depois, sua paixão pelo setor permanece tão forte como sempre.

Um novo horizonte: Entrando na indústria de iGaming

Antes de sua jornada no iGaming, Liliana já tinha ampla experiência em navegar em ambientes desafiadores. Sua vasta experiência em relações internacionais estabeleceu uma base sólida para seu trabalho na América Latina.

Sempre tive uma conexão profunda com a América Latina”, afirma. “Quando surgiu a oportunidade de ingressar na Clarion, foi uma oportunidade que eu não podia deixar passar.” Em sua função na Clarion, Liliana assumiu o desafio de criar conexões significativas entre os países latino-americanos e empresas globais, uma área na qual ela via grande potencial para promover crescimento, inovação e colaboração.

Um dos momentos cruciais para Liliana aconteceu em 2013, quando ela ajudou a lançar o Congresso Brasileiro de Loterias e Apostas (BgC). Este evento marcou a primeira tentativa séria de trazer a indústria de jogos do Brasil para o debate sobre legalização e regulamentação.

Na época, simplesmente usar a palavra ‘jogo’ foi recebido com resistência. Foi uma batalha difícil, mas eu acreditava no potencial do Brasil e tínhamos que continuar impulsionando o diálogo”, lembra Liliana. Seu trabalho foi fundamental para conquistar a confiança de reguladores e legisladores brasileiros, e sua perseverança acabou ajudando a lançar as bases para o crescimento da indústria no Brasil.

A crença de Liliana no potencial do Brasil só se aprofundou ao longo dos anos. “Eu sempre soube que o Brasil, com seu imenso potencial de mercado e crescente interesse em jogos, estava pronto para a regulamentação. Era só uma questão de encontrar o momento certo e educar as pessoas sobre como a regulamentação poderia ser uma força para o bem.” Por meio do BgC e de seus esforços contínuos, Liliana tem sido uma força motriz na evolução do cenário de jogos do país.

Liderando o caminho: O papel da Clarion no iGaming latino-americano

Hoje, o foco de Liliana na Clarion Events é aprofundar o engajamento da empresa com o mercado latino-americano. Como head de operações na América Latina, ela trabalha incansavelmente para promover a colaboração entre empresas latino-americanas e players globais da indústria de jogos.

Meu papel é ajudar a diminuir a distância entre os mercados latino-americanos e o resto do mundo”, explica ela. “Nosso foco é fomentar a cooperação econômica, promover a inovação e criar oportunidades de networking para empresas da região”.

Seus esforços visam mostrar o potencial da América Latina para o mundo, especialmente no Brasil. “Há um interesse crescente na América Latina e suas oportunidades. Nosso trabalho é oferecer atividades de networking mais direcionadas, atualizações regulatórias e áreas de conexão especializadas que ajudem a aprofundar a compreensão do que significa fazer negócios na América Latina”.

Uma das principais prioridades de Liliana é garantir que as empresas latino-americanas recebam os recursos necessários para ter sucesso globalmente. “Não se trata apenas de conectar empresas; trata-se de criar oportunidades para que elas cresçam e prosperem internacionalmente”, afirma. “Nossos eventos têm como objetivo reunir as partes interessadas certas — reguladores, operadoras e provedores — para garantir que as conversas certas aconteçam e que o setor esteja progredindo”.

Um momento definitivo: O BgC e a revolução dos jogos no Brasil

Relembrando sua carreira, Liliana relembra o lançamento do Congresso Brasileiro de Jogos (BgC) como um de seus momentos decisivos. “O BgC foi um evento marcante para a indústria brasileira de jogos. Não se tratou apenas de reunir pessoas em uma sala; foi sobre iniciar uma conversa que nunca havia acontecido antes”, reflete. O evento, que inicialmente ocorreu em Brasília e posteriormente se mudou para São Paulo, foi um ponto de virada na trajetória do Brasil rumo à regulamentação dos jogos.

À medida que a indústria de jogos no Brasil começava a tomar forma, o trabalho de Liliana se concentrou ainda mais na construção de um marco regulatório que garantisse a sustentabilidade e o sucesso do setor a longo prazo. "Não se tratava apenas de falar sobre jogos; tratava-se de falar sobre isso com responsabilidade e mostrar que o Brasil poderia liderar a criação de um ambiente regulatório sólido e transparente".

Esse esforço para legitimar o setor de jogos no Brasil, apesar dos desafios, é uma prova da resiliência e da crença de Liliana no mercado. "Sempre acreditei no potencial do Brasil", diz ela. “Precisávamos ser pacientes, persistentes e focados no panorama geral. Os resultados agora são evidentes”.

Equilibrando a vida profissional com as paixões pessoais

Embora as conquistas profissionais de Liliana falem por si, ela também é uma pessoa que valoriza o equilíbrio e o crescimento pessoal. Fora de sua carreira agitada, Liliana gosta de passar tempo na natureza, onde encontra consolo e inspiração. “Adoro fazer trilhas e escaladas”, ela compartilha. “Isso me ajuda a me desconectar e a clarear a mente. Algumas das minhas melhores ideias surgem quando estou na natureza”.

Liliana também valoriza sua família e prioriza manter contato com entes queridos, apesar de sua agenda agitada. “Família é tudo”, diz ela. “Tento reservar um tempo para meus pais, minha irmã e meus amigos. É importante para mim estar presente, e isso é algo que sempre tento priorizar”.

Sua dedicação à carreira e à vida pessoal é uma força motriz por trás de seu sucesso. “Você não pode servir de uma xícara vazia”, diz Liliana com um sorriso. “Cuidar de si mesmo e das pessoas que você ama é tão importante quanto alcançar objetivos profissionais”.

O futuro do iGaming na América Latina: Um horizonte brilhante

Ao olhar para o futuro, Liliana está otimista com o crescimento contínuo do setor de iGaming na América Latina, especialmente no Brasil. “O Brasil é um gigante adormecido que está acordando”, afirma. “O mercado tem muito potencial e estou confiante de que continuará a crescer, especialmente à medida que mais medidas regulatórias entram em vigor”.

Ela destaca os avanços significativos que o Brasil fez na criação de uma estrutura regulatória robusta, com um número crescente de empresas de apostas autorizadas entrando no mercado. No entanto, Liliana logo aponta que os desafios permanecem, principalmente quando se trata de garantir que as plataformas cumpram as exigências governamentais e que a sustentabilidade financeira seja mantida.

A colaboração entre autoridades governamentais, operadores e especialistas é fundamental para garantir que o setor permaneça seguro, transparente e sustentável”, acrescenta.

Olhando para o futuro, Liliana está animada por fazer parte de um mercado dinâmico e em evolução. “Há muito mais a fazer e estou ansiosa para continuar contribuindo para o desenvolvimento do setor de iGaming no Brasil e na América Latina”, afirma. “É um momento emocionante para estar neste setor e tenho orgulho de fazer parte dele”.

Inspirando a próxima geração de líderes de iGaming

Para Liliana, o caminho a seguir é claro: colaboração, inovação e foco no crescimento sustentável são as chaves para o sucesso no setor de iGaming. “Precisamos manter o diálogo”, afirma. “Precisamos educar, compartilhar conhecimento e continuar construindo relacionamentos fortes e estratégicos que nos ajudarão a expandir o setor na América Latina e além”.

Sua jornada é uma prova do poder da persistência, da paixão e da crença de que, quando se trabalha em conjunto, tudo é possível. À medida que Liliana continua a moldar o futuro do iGaming na América Latina, sua influência, sem dúvida, será sentida nos próximos anos. E, à medida que o setor evolui, sua dedicação ao seu crescimento servirá de inspiração para aqueles que seguirem seus passos.

Fonte: Brazilian Lounge