VIE 5 DE DICIEMBRE DE 2025 - 06:31hs.
Florencia Mendiuk, nova gerente de contas

"Queremos que nossos parceiros e usuários na LatAm experimentem o engajamento dos jogos da Belatra"

Em sua primeira entrevista exclusiva como gerente de contas da Belatra, Florencia Mendiuk mostra qual é a visão da empresa para fortalecer sua presença na LatAm. Com escritório em Buenos Aires e participação ativa em feiras como SAGSE, SBC e BiS SiGMA, a empresa está comprometida com a localização cultural, parcerias estratégicas e o mercado brasileiro, recentemente regulamentado. A executiva destaca uma abordagem 100% centrada no jogador e prevê novidades para 2025.

Games Magazine Brasil – O que significa para você assumir este novo cargo de account manager na Belatra? Poderia nos contar mais sobre sua trajetória?
Florencia Mendiuk – Assumir o cargo de account manager na Belatra é uma oportunidade incrível de combinar minha paixão por jogos com minha vontade de construir e fortalecer parcerias estratégicas com os operadores. Meu objetivo é alinhar nosso portfólio às necessidades dos operadores e às preferências dos jogadores para gerar resultados mensuráveis.

Minha formação no campo cultural, combinada com minha forte experiência como gestora de projetos e líder de equipes, me ensinou a conectar estratégia, empatia e colaboração para alcançar resultados reais.

Agora tenho o privilégio de fazer isso dentro de uma empresa com mais de 30 anos de experiência em jogos e uma abordagem fresca e empolgante para o mercado LatAm. Estamos aqui para garantir que nossos parceiros e seus jogadores descubram o quanto os jogos da Belatra podem ser divertidos e envolventes.

Como você descreveria a posição atual da Belatra na América Latina?
A Belatra estabeleceu um escritório físico em Buenos Aires para solidificar sua presença local na América Latina. Estamos participando ativamente de eventos-chave, incluindo SAGSE LatAm, SBC Summit Rio, BiS SiGMA Americas e Peru Gaming Show. Estar presentes, ouvir jogadores e operadores e mostrar nossos lançamentos mais recentes nos trouxe insights valiosos e fortaleceu nossa posição em toda a região.

Qual é a relevância do mercado brasileiro recentemente regulamentado para a empresa?
O Brasil é uma prioridade estratégica para nós. A recente regulamentação abre portas para oportunidades enormes, e estamos comprometidos em fazer tudo da maneira certa — isso significa verdadeira localização, conteúdo adaptado e comunicação que dialogue com os jogadores brasileiros. Atualmente, estamos adaptando nosso portfólio existente e desenvolvendo novos conteúdos especificamente para este mercado. Não é apenas importante; é essencial.

Qual a importância da localização cultural dos jogos para atrair jogadores latino-americanos?
A localização eficaz é um fator crítico de sucesso na América Latina. Os jogadores querem sentir que o jogo foi feito para eles — visuais, música, humor e até mecânicas de bônus. Localização vai além da tradução; trata-se de entender a vibração cultural.

É por isso que continuamos expandindo nosso escritório local, contratando profissionais da região para apoiar nossas operações. Esse investimento garante que nossos jogos sejam culturalmente relevantes, o que contribui diretamente para maior engajamento e retenção dos jogadores.

Qual é o valor único que a Belatra oferece aos operadores da região?
Nossos principais diferenciais incluem mais de 30 anos de experiência no desenvolvimento de slots e uma filosofia de design centrada no jogador — nossos jogos são visualmente impressionantes, intuitivos e divertidos, com design sonoro cuidadosamente trabalhado e RTP atrativo.

E, acima de tudo, estamos totalmente comprometidos com a região: estamos aqui, participamos de eventos, construímos relacionamentos e investimos em crescimento de longo prazo ao lado de nossos parceiros.

Vocês assinaram parcerias com a Sportsbet e a Juega en Línea. O que buscam em um parceiro estratégico?
Para nós, a sinergia é fundamental. Nossa estratégia de parcerias busca operadores com forte presença regional e posição de mercado consolidada. A parceria com a Sportsbet na Argentina é um ótimo exemplo — ela nos permitiu rapidamente levar títulos de sucesso como Mummyland Treasures, Rise of Zeus, Golden Øks, Make it Gold e Cyber Gypsies a um público amplo e gerar valor desde o primeiro dia.

Vocês lançaram recentemente títulos como Cyber Gypsies e Bear’s Tricks. O que os torna especiais para o mercado local?
Nossos lançamentos recentes, incluindo Cyber Gypsies e Bear’s Tricks, foram desenvolvidos para atender à demanda do mercado por conteúdo fresco e relevante. Cyber Gypsies aposta em uma estética cyberpunk vibrante e recursos de bônus envolventes, enquanto Bear’s Tricks traz mecânicas simples com alto valor de entretenimento. Ambos foram muito bem recebidos na LatAm, mostrando que nossa filosofia “player-first” está dando resultados.

Qual é o impacto da participação em feiras como SAGSE, SBC e BiS SiGMA para a marca?
Esses eventos são inestimáveis. Eles são parte fundamental de nossa estratégia de mercado. É onde encontramos operadores, parceiros, influenciadores e líderes da indústria cara a cara. Só em 2025, já participamos da SAGSE LatAm, SBC Summit Rio, BiS SiGMA Americas e PGS Lima. Essa presença constante é essencial para construir confiança e consolidar nosso papel no ecossistema iGaming da América Latina.

O que você pode compartilhar sobre os próximos lançamentos até o fim do ano?
Embora eu não possa revelar datas exatas ainda, posso dizer que nosso roadmap de produtos para o restante de 2025 inclui múltiplos lançamentos que combinam inovação, temas inéditos e localização autêntica. Com base no sucesso do primeiro semestre, nosso objetivo é manter esse ritmo e fechar 2025 em alta, especialmente no mercado LatAm.

Você destaca uma abordagem centrada no jogador. Como isso se traduz na prática?
Para nós, o design centrado no jogador envolve integrar uma UI/UX intuitiva, animações de alta qualidade, trilhas sonoras temáticas e recursos de bônus cativantes para criar uma experiência coesa e divertida.

Ser centrado no jogador significa que tudo trabalha em conjunto para oferecer uma experiência realmente envolvente. Nossos títulos mais populares, como Mummyland Treasures, Blast the Bass e Big Wild Buffalo, mostram que quando se projeta pensando no jogador, o sucesso vem naturalmente.

Quais são os principais objetivos da Belatra na região para 2025?
Olhando para 2025, nossas prioridades estratégicas para o restante do ano estão focadas em quatro áreas principais:

-Expansão consistente no Brasil sob o novo marco regulatório.

-Construção de mais parcerias estratégicas com grandes operadores.

-Reforço da presença em eventos da indústria para manter a conexão com stakeholders-chave.

-Lançamento de títulos ainda mais inovadores e localizados que ressoem com os jogadores latino-americanos.

Estamos confiantes no potencial de crescimento da região e comprometidos com o desenvolvimento de longo prazo em parceria com os operadores locais.

Fonte: Exclusivo GMB