JUE 25 DE DICIEMBRE DE 2025 - 14:20hs.
Karen Sierra-Hughes, diretora de Desenvolvimento de Negócios da GLI

"Estamos confiantes de que o Brasil se abrirá com as melhores condições"

(Exclusivo GMB) - Como uma empresa líder em consultoria e certificação independente, a GLI fará parte do Brazilian Gaming Congress 2017, fornecendo sua visão sobre regulação, controles e conformidade. Karen Sierra-Hughes, Diretora de Relações com o Governo e Desenvolvimento de Negócios da América Latina e Caribe fala com a GMB e diz: 'O Brasil é um mercado potencial extremamente importante para a indústria global de jogos'.

GMB - Primeiro de tudo, nos fale sobre a GLI, trajetória, experiência e os mercados ou jurisdições onde a empresa está presente.
Karen Sierra-Hughes - A Gaming Laboratories International (GLI) é uma entidade independente de consultoria e certificação para o setor de jogos e loteria, incluindo o land-based e o iGaming. Trabalhamos com reguladores em mais de 475 jurisdições em todo o mundo e são credenciados em todas as jurisdições do mundo em que o processo de certificação é um requisito.

A fim de fornecer serviços dedicados e personalizados a reguladores e fornecedores, a GLI possui mais de 20 laboratórios localizados em todas as regiões do mundo, incluindo América do Norte, América Latina, Caribe, Ásia-Pacífico, África e Europa, para que possamos oferecer serviços diretos, localizados , serviços informados com uma abordagem que oferece experiência global com foco local. Além de nossos serviços de certificação e auditoria, fornecemos serviços de consultoria em desenvolvimento de políticas e regulamentos para reguladores. Isso faz parte da ampla gama de serviços que oferecemos, e outros serviços incluem forense, serviços profissionais, pesquisa e desenvolvimento, treinamento, jogos responsáveis, serviços de inspeção de campo e consulta de políticas de combate a lavagem de dinheiro. Especificamente para os leitores do Games Magazine Brasil, é importante notar que estamos totalmente comprometidos com a região há quase duas décadas, e temos uma presença plenamente realizada em toda a América Latina e Caribe com um laboratório em pleno funcionamento na Argentina e escritórios no México , Lima e Porto Rico.

Em dezembro passado, você participou de uma audiência pública na Câmara dos Deputados chamada "Estrutura Regulatória para Jogos no Brasil". Você sentiu que, naquele momento, a aprovação de uma lei estava mais próxima do que nunca?
O objetivo da nossa participação na audiência pública foi fornecer informações aos legisladores que os ajudassem a entender o processo global de regulamentação e conformidade. Este processo permite que os jogos sejam uma parte importante das economias de jurisdições em todo o mundo, assegurando e garantindo a transparência, integridade e cobrança de impostos das operações. É crucial que a mensagem chegue a todos os níveis de governo. Isso ajudará a garantir que, desde que haja um forte modelo regulatório em que o futuro órgão regulador será incorporado à competência e ferramentas para emitir regulamentos de acordo com a realidade do país, continue a haver as possibilidades de adaptar os regulamentos as novas tecnologias. Os legisladores também devem fornecer um orçamento de treinamento para manter as capacidades e a profissionalização e uma estrutura suficiente para supervisionar e controlar de forma eficiente a indústria e também se concentrar em um modelo preventivo. Isso ajudará a criar um ar de certeza para os operadores sobre os requisitos e conformidade do processo e uma situação em que a penalização será menor do que os reguladores de trabalho dedicados. O Brasil é um mercado potencial extremamente importante para o setor global de jogos e é do interesse de todos que um mercado tão crítico se abra com as melhores condições e oportunidades para o crescimento saudável da indústria. Na GLI, estamos confiantes de que o Brasil alcançará esse objetivo.


PUBLICIDADE


Os políticos brasileiros contataram vocês sobre aspectos legais e regulatórios do jogo?
A política da GLI é ajudar os reguladores em todo o mundo em seus esforços para regular os jogos e o Brasil não será uma exceção aos nossos esforços habituais para fornecer conselhos atualizados, imparciais e confiáveis. Nós fizemos isso para muitos reguladores em todo o mundo, especialmente na região da América Latina e do Caribe, do ponto de vista das políticas, dos regulamentos e dos padrões técnicos. Como você mencionou anteriormente, participamos da audiência pública no Congresso, e temos sido muito ativo em todos os esforços que os setores privado e público estão fazendo para se beneficiar das melhores práticas regulamentares globais para eventualmente formar futuros regulamentos de jogos brasileiros. Trabalhamos com mais de 475 jurisdições, e isso nos permite fornecer um mundo de percepção para as partes interessadas no Brasil. Há uma enorme quantidade de história que o Brasil pode extrair, o que significa que eles não precisam reinventar a roda à medida que avançam. É apenas uma questão de personalizar as melhores práticas globais para suas necessidades e realidade locais, particularmente quando algumas das jurisdições da América Latina já podem ser contadas na lista dos melhores regulamentos no setor.

O que você acha que pode parar ou diminuir a legalização dos jogos no Brasil? Considera que é incrível o mercado ainda não esteja aberto?
Para aqueles de nós que fizeram parte do cenário regulatório da região há algum tempo, não é tão surpreendente ou incrível. O jogo nunca é a primeira prioridade na agenda do legislador em nossa região. Nós vemos o México como um exemplo, onde vários projetos de lei foram discutidos na Câmara dos Deputados e no Senado há mais de 10 anos e ainda nenhuma aprovação foi alcançada. Ocorreu uma situação semelhante na Guatemala. Existem muitos fatores estrangeiros que afetam a aprovação de uma lei nesses países. Quando a segurança nacional e as questões econômicas entram em jogo, o jogo geralmente é a menor prioridade. Especificamente para o Brasil, além dos interesses comuns que estão envolvidos na legalização do setor privado e público, a situação política que afetou o país também tem sido um fator que retardou o processo. Só podemos esperar que todas as partes interessadas no processo legislativo estejam aproveitando esse tempo para analisar profundamente os modelos regulatórios mundiais e entender como eles podem personalizá-los.

Recentemente, na Juegos Miami, você estave ao lado das autoridades do Ministério da Fazenda que apresentaram a LOTEX e as apostas fixas. A GLI participa nos processos de certificação? Você deu suporte na licitação que eles lançaram?
Fiquei honrada com a oportunidade de moderar o painel em que o governo brasileiro explicou claramente o processo que eles estão seguindo para o estabelecimento do modelo econômico para a LOTEX e as condições para o processo de licitação e onde também foi explicado com atenção os planos que a SEAE tem para a legalização das apostas esportivas fixas. Especificamente para LOTEX, eles estão confiando no conselho formal do BNDES; exatamente como e qual será o processo de certificação deve ser determinado em fases posteriores do processo. A oferta pública ainda não foi anunciada para a LOTEX, e o projeto de lei para a legalização das apostas esportivas fixas após o modelo LOTEX ainda não foi apresentado no Congresso.

Seus clientes pedem conselhos para entrar no mercado brasileiro?
Como um laboratório independente, não fornecemos conselhos ao setor privado. O que certamente fazemos é fornecer informações factuais e precisas que sejam públicas e que sejam usadas por fornecedores que são nossos clientes como parte de seu processo de análise para determinar o que precisa ser feito para se preparar para entrar na jurisdição. Os projetos de lei que estão pendentes de discussão na legislatura do Brasil incluem o processo de homologação e sistemas de monitoramento e controle para cobrança de impostos. A América Latina e os fornecedores globais têm sido proativos ao avançar o processo de conformidade técnica, de acordo com as melhores práticas e os padrões globais da indústria, para se prepararem e estarem na melhor posição para entrar no mercado, uma vez que a legalização da indústria seja alcançada. Verificamos que os fornecedores que estão tomando esta rota estão agora na possibilidade de entrar em outros mercados regulamentados onde a certificação é necessária, enquanto a legalização dos jogos no Brasil ainda está em processo.

Muitas empresas brasileiras agora estão exportando seus produtos para mercados legais em todo o mundo?
Sim, e isso se relaciona com a minha resposta à sua pergunta anterior. Vemos fornecedores tradicionais e novos brasileiros na posição de entrar em jurisdições reguladas e começando a fazer acordos para alcançar uma penetração global.

Quais os progressos alcançados nos últimos anos nos sistemas de monitoramento e controle? Quais são os principais inimigos hoje?
A tecnologia evolui todos os dias. Isso pode ser um desafio para os reguladores, pois eles avaliam suas regras e leis para acomodar novas tecnologias que os jogadores desejam. No entanto, esta evolução tecnológica também pode beneficiar os reguladores, e os sistemas de monitoramento e controle são um excelente exemplo. Hoje, os reguladores podem obter uma melhor visão das operações e garantir que as regras estão sendo implementadas corretamente e os impostos estão sendo coletados com precisão. Especificamente para a América Latina, o Peru tem sido um líder nessa área e é a jurisdição com a maior quantidade de dispositivos de jogos interconectados hoje. Durante uma das nossas recentes mesas redondas de reguladores da América Latina e do Caribe, os reguladores peruanos tiveram a gentileza de convidar nossos participantes para suas instalações para um passeio e aprender as melhores práticas. Eles compartilhavam com os reguladores da região que é possível alcançar o controle de 100% das operações legais. Realizações semelhantes com diferentes níveis de conformidade e controle ocorreram na Colômbia, México e Argentina. Deve haver forte determinação, plano e execução para o monitoramento e controle nacional de jogos em um país que deve incluir uma política de portas abertas, assim como o regulador do Sr. Manuel San Roman, Peru, sempre aconselha. Ouvir a indústria e entender sua tecnologia e como os modelos de controle podem ser personalizados para se adequarem ao mercado local é crucial.

O GLI é um especialista na área iGaming, o progresso do jogo online parece não ter limite, certo?
Como um consultor experiente para entidades governamentais e entidade de certificação, estamos em posição de ter pré-visualizações em primeira mão de novas tecnologias à medida que entra no setor global de jogos. Não há dúvida de que o jogo não será uma exceção à influência que a nova tecnologia tem em todas as indústrias e nossas vidas, e a indústria de jogos está se beneficiando dela para atrair a preferência de um público diversificado. Nosso papel é apoiar o objetivo da indústria em manter a justiça, transparência, integridade e auditabilidade dos jogos. As novas tecnologias trazem novos desafios e nos sentimos honrados em poder fazer parte do estabelecimento de melhores práticas e padrões para permitir esses objetivos. Nós sempre celebramos a importância dos padrões técnicos GLI, e promovemos a referência pública a ele. Acreditamos que esta parte da nossa contribuição para a indústria como a única entidade que trabalha continuamente na criação e atualização de padrões que se aplicam a todo tipo de tecnologias disponíveis no setor. É por isso que continuamente revisamos e atualizamos cada um de nossos padrões e onde houve uma lacuna em padrões, como o iGaming e o padrão GLI-19 em jogos interativos, trabalharemos com as partes interessadas em toda a indústria para criar padrões para racionalizar processos . Então, existe um teto? A demanda do consumidor determinará isso. No entanto, enquanto o iGaming for relevante, a GLI ficará de acordo com fornecedores, reguladores e operadores para garantir que seja um ambiente justo e seguro para os jogadores.

Qual é a sua expectativa para uma nova participação no BGC deste ano?
Na América do Norte e no Caribe, acreditamos firmemente em fóruns que promovam o conhecimento e a compreensão da indústria de jogos e as melhores práticas globais é uma obrigação para o GLI. Especialmente no Brasil, a necessidade de aprendizagem contínua e exposição ao setor global de jogos é importante. Ele fornece evidências de que o jogo é uma indústria que é uma parte importante das economias das jurisdições reguladas e que muitas das partes interessadas estão considerando seriamente as oportunidades de um futuro mercado brasileiro regulamentado.


Fonte: Exclusivo GMB