GMB – Com quais expectativas você chega ao BgC 2018 e quais serão os principais tópicos da sua palestra?
Vicens Marti – Esperamos ampliar nossa rede de contatos em nível local, sobre tudo com os parceiros que são relevantes para nosso negócio como provedores de formas de pagamento, cassinos físicos, etc; assim como com outros operadores, estudios locais e investidores. Mesmo assim, queremos conhecer as novidades relacionadas a regulamentação no Brasil e participar ativamente no que será sem dúvidas um novo marco para a industria dos jogos de azar.
A Tangelo Games participará da mesa redonda sobre a importância de adaptar os jogos para os consumidores locais e a contribuição será baseada na nossa própria experiência na localização de jogos através do nosso portal 'Mundigames. É uma das nossas principais marcas e plataformas de jogos e tem cinco adaptações locais de acordo com a nacionalidade do jogador. Por exemplo, aqui no Brasil operamos através do 'Ludijogos'(www.ludijogos.com). Estamos falando da primeira marca de cassino social da América Latina. E seu sucesso está na especialização regional e na capacidade de adaptar cada uma das plataformas de jogos a cada país, oferecendo ao cliente uma experiência localizada e personalizada.
A esse respeito, oferecemos cinco portais diferentes que incluem espanhol, português, francês, italiano e inglês. Cada marca tem uma seleção de jogos adaptados para a tradição cultural do país, o que significa que, um visitante brasileiro no www.ludijogos.com pode jogar o popular 'Buraco' ou o 'jogo do bicho', enquanto um jogador francês pode jogar 'Belote' no www.mundijeux.fr e etc.
Cada um dos portais tem um clima local, não apenas através da seleção de jogos, conteúdo e idioma, mas também através de uma equipe de suporte ao cliente nativa, métodos de pagamento específicos, redes sociais e campanhas de CRM adaptadas ao país de destino.
A afiliação e distribuição local são igualmente relevantes quando se trata de adaptar geograficamente o produto. De fato, um de nossos principais afiliados é o UOL, que oferece aos seus clientes ADSL a opção de assinar uma versão localizada de white label dos nossos jogos http://saladejogos.uol.com.br/. Graças a este acordo, conseguimos atingir o marco de 25.000 usuários pagantes em 2016.
Para aqueles que não conhecem tanto a Tangelo Games no Brasil, pode nos dizer o que sua empresa está fazendo e onde está localizada em todo o mundo?
A Tangelo Games é a empresa de cassino social mais diversificada geograficamente, com um forte foco nos mercados dos Estados Unidos, América Latina e Sul da Europa.
Com um portfólio de mais de 90 cassinos e jogos tradicionais e uma comunidade de mais de 1,5 milhão de jogadores ativos por mês, estamos entre as 20 maiores empresas do setor, de acordo com analistas da Eilers & Krejcik.
Ela foi criada em 2015 através da aquisição da Diwip e Akamon e atualmente conta com uma equipe de mais de 70 pessoas; com sede operacional em Barcelona, um estúdio em Tel Aviv e presença adicional em Toronto (onde estamos como TSX-Venture: GEL).
Nossos principais produtos são o aplicativo web "Mundigames", juntamente com suas adaptações locais, que se tornou a maior marca de jogos sociais do mundo focada no Sul Europa e a América Latina, e o aplicativo de slots sociais "Melhor Cassino", que tem uma forte base de clientes nos Estados Unidos e no Canadá.
Qual o número de usuários e o tamanho do lucro quem vocês administram na América Latina?
O público latino-americano representa 25% do total de nossa base de players, sendo o Brasil o principal país de origem deles, e isso gera aproximadamente 15% de nosso faturamento global. Lembrando que os usuários da América Latina ainda não geram receita no mesmo nível daqueles de outras regiões geográficas.
É um mercado em crescimento comparado com a Europa?
Do nosso ponto de vista, o mercado anglo-saxão (EUA, Reino Unido e Canadá) é o mais competitivo, mas a oportunidade está nos países emergentes, com o Brasil sendo, atualmente, um dos principais mercados potenciais de cassino social.
Na Tangelo, estamos continuamente comprometidos com esses mercados dentro do nosso plano de crescimento. É por isso que estamos desenvolvendo um novo conjunto de jogos para suporte móvel voltado especialmente para usuários que falam português e espanhol.
O jogador europeu ou asiático é muito diferente do latino? Que tipos de jogos ele mais gosta?
Os usuários da América Latina têm um perfil mais social, dinâmico e integrador na comunidade. O tempo de jogo deles está acima da média, embora eles monetizem menos. Um dos principais motivos é a dificuldade que eles têm em acessar cartões de crédito, o que afeta diretamente o valor dos pagamentos feitos por esse método. Além disso, o mercado tem sido lento para integrar métodos de pagamento alternativos, como o Paypal, etc.
Outra diferença é que eles são usuários mais acostumados a pagar por assinatura - eles pagam uma quantia fixa de dinheiro para atualizações regulares de novos conteúdos - acima do eventual pagamento feito no aplicativo. No nível de conteúdo, eles preferem os jogos tradicionais de seu país, como Buraco, Jogo do Bicho ou Tranca, mas o Bingo e os Slots também são muito populares.
O Brasil é um mercado que sempre passa pela sua cabeça? Qual a dimensão?
Sim, é um dos nossos principais mercados. De fato, depois da Espanha, foi o primeiro mercado que abrimos.
Estão acompanhando de perto o processo de legalização no país? É loucura pensar que, se o jogo for aberto, poderiam ter um escritório aqui? Você tem planos de expansão na América Latina e quantas pessoas você poderia contratar?
Sim. Estamos aguardando as notícias sobre o processo de regulamentação no Brasil. Não é uma loucura pensar que nosso negócio se beneficiaria da legalização, como já aconteceu na Espanha, embora a Tangelo opere no setor de cassino social, que, como todos sabem, é apostar sem uma aposta.
Além disso, tudo indica que o cenário de fusões e aquisições para jogos sociais e móveis permanecerá tão ativo quanto em 2017, ano em que foram movimentados US$ 4 bilhões em transações. Dado que a Tangelo está em uma posição privilegiada nesse contexto e estamos em discussões com vários players da indústria, nós não descartamos renovar nosso compromisso de ter presença física na América Latina se qualquer uma dessas conversas for formalizada, mas por enquanto não temos planos de ter um escritório fixo no Brasil.
Fonte: Exclusivo GMB
