Games Magazine Brasil – A Paag começou o BiS SiGMA anunciando um processo de fusão com o Banco BS2. O que que significa isso para o mercado?
Felipe Trindade – A Pag veio com essa grande novidade. Fizemos o anúncio no dia 7 para o mercado como um todo. A fusão com o Banco BS2 traz benefícios da esteira de um banco para os operadores, facilitando principalmente o acesso à linha de produtos de uma instituição financeira. Posso destacar aqui o acesso à linha de investimentos e, também, com impacto direto no nosso produto PLDFT do banco dentro do nosso produto Shield, que é o produto que garante a segurança das operações. Então, além da esteira bancária agora estar bem mais perto do operador, a gente tem um upgrade dentro do nosso próprio produto com a incorporação de algumas políticas do BS2 direto para a operação.
E para o usuário final de uma casa de apostas, qual é o ganho?
Primeiro é ter a reputação de uma instituição financeira com mais de 30 anos de mercado, e a segurança da operação bancária em si. A gente vem somar com o BS2, principalmente com a parte de tecnologia da Paag e nossa expertise no mercado de iGaming. Então, o operador pode esperar velocidade de transações financeiras, a segurança da transação e a garantia do depósito e saque.

A Paag também tem novidades em termos da operação em si e melhorias de sua plataforma?
Bom, além disso, sabemos que tem novidades do ponto de vista de operação em si e melhorias na Viemos para o BiS SiGMA com uma novidade no portfólio de produtos da Paag. A gente tem o Payments como carro-chefe, o Finance, que é a própria plataforma bancária operando no mesmo lugar, e o Shield, que é a nossa grande proteção.
E na feira apresentamos o PaagID, que é o validador de onboarding, diminuindo a fricção do jogador na casa de aposta. Ele passa pelo processo de preenchimento de toda aquela verificação que hoje precisa ser feita uma única vez. E ao retornar para esse site de operação, ele vai ter lá a opção de logar com o PaagID. Isso faz com que a gente tenha uma velocidade incrível e redução da fricção no onboarding, trazendo um conforto muito grande para o usuário.
O usuário pode se logar em qualquer casa de apostas que seja parceira da Paag?
Exatamente. A nossa ideia é que 100% dos operadores tenham esse produto acoplado para que o jogador tenha uma experiência positiva em todo o mercado
Como a Paag desenvolveu isso, acompanhando algumas tendências de mercado ou exigências de operadores que queriam processo mais ágil e rápido?
A Paag, desde a primeira portaria, vem construindo o produto. A cada etapa da regulação, estudamos e entendemos como o produto pode ser construído ou evoluído. Então, a gente vem numa curva de evolução acompanhando a regulação. E eu acho que a maior fricção hoje está no processo de onboarding, quando o usuário tem de entrar na casa de apostas, se cadastrar e apresentar documento. Essa e a atenção da Paag, de olhar a dor do operador e como o produto pode levar a uma solução que facilite isso. Esse é o nosso grande foco.

E agora com esse novo momento da Paag, com o processo de fusão com o BS2, quais são os planos da empresa para esse ano já com o mercado regulado?
Acabamos de sair de um planejamento estratégico olhando para 2025. Posso garantir que teremos grandes novidades ao longo do ano. O BiS SiGMA está selando o nosso start e temos muita novidade na melhoria daquilo que já existe. Pretendemos um ano incrível e com foco total no operador e no player.
O GMB, como uma mídia B2B, gostaria de saber quando serão anunciadas essas novidades.
Vamos trabalhar por trimestre, então a cada tri iremos apresentar entregas vitais e de qualidade para o operador que está conosco e que, obviamente, irá refletir positivamente no jogador.
Não serão só estratégias de mercado, mas também melhorias de produto?
Melhorias de produto também. Essa parceria com o BS2 é o grande momento do ano e iremos explorar muito isso, levando soluções para o parceiro que está com a Paag.
Fonte: Exclusivo GMB