O fórum, moderado por Philippe Vlaemminck, sócio-gerente da Pharumlegal, incentivou os membros do painel e delegados a identificar problemas regulatórios que enfrentaram e apresentá-los ao painel. No painel foi composto por Marja Appelman, Diretora da Autoridade de Jogos Holandesa; Harrie Temmink, Chefe Adjunta da Unidade de Serviços de Interesse Público da Comissão Europeia; Mandis Jääger, CEO do Olympic Entertainment Group e Peter Naessens, diretor da Bélgica Gaming Commission.
Harrie Temmink disse que novas diretivas anti-lavagem de dinheiro (AML) foram lançadas com todos os jogos de azar agora abrangidos por essas diretrizes. Acrescentou que a principal mudança foi que a nova diretriz abrangeria todo o setor do jogo, anteriormente apenas tinha abrangido o setor dos cassinos. Acrescentou que os Estados-Membros podem ir mais longe do que as diretrizes citadas. Todos os jogos de azar incluídos, mas os Estados-Membros podem excluir alguns jogos se eles poderem provar que eles são de baixo risco e poderia ser isento.
Temmink continuou dizendo que uma quarta diretriz contra a lavagem de dinheiro foi proposta para 27 de junho de 2017. Isso seria transposto para um setor mais amplo do que apenas a indústria de cassinos. Ele disse: "É um trabalho em andamento e é extremamente difícil, embora o seu setor [de jogos] tenha experiência".
Peter Naessens disse que a questão da LBC era difícil de lidar: "Muitas reuniões, muitos documentos, linguagem muito técnica e no final, nem todas as perguntas são respondidas". Ele disse que as diretrizes não levaram em conta a experiência no setor e colocou cassinos "ao nível de um negociante de carro de segunda mão, acrescentando:" O risco de lavagem de dinheiro é mais sobre o setor de jogos online uma vez que o setor de cassino já bem regulamentado. "Cassinos ilegais ainda eram um problema e as diretrizes ainda devem ser aplicadas a todos os operadores on-line, ele terminou.
Harrie disse que a Comissão Européia não poderia justificar padrões mais baixos para a LMA, uma vez que as diretrizes não eram sobre sufocar a concorrência de outros lugares. Mas acrescentou: "Às vezes, mesmo na Europa Central, há espaço para melhorias na aplicação destas regras".
O moderador Philippe Vlaeminnck disse: "Durante muitos anos, a nível europeu, vi reguladores se encontrarem e vi operadores se encontrarem. Seria mais valioso vê-los sentados juntos. Encontrar uma conclusão?"
O painel também discutiu a necessidade de mais ações a serem tomadas contra os mercados de jogos ilegais. Vlaeminnck descreveu isso como "número um" nas agendas de muitos operadores, com os mercados mudando tão rápido que um regulador aplicando a lei existente estava operando a um ritmo mais lento do que os operadores ilegais. "Os ilegais estão sempre um passo à frente. Então eles tentam brincar de gato e rato com o departamento de justiça. A publicidade transfronteiriça de produtos secundários é uma questão muito importante”.
Naessens disse que este era um dos maiores problemas para a Bélgica Gaming Commission: "Os operadores ilegais não excluem as pessoas com um vício de jogo. Eles não levam em conta as restrições de idade." Ele acrescentou que os juízes lutaram com a internet e publicidade on-line para jogos ilegais.
Marja Appelman, da Dutch Gambling Authority, disse que, como um pequeno regulador, eles descobriram que uma série de "ações suaves" geraram resultados. Ela disse que não só inclui operadores, mas também provedores de serviços como comerciantes e lojas de aplicativos. Impacto foi enorme. Falando em voz baixa tem mais impacto que a vara antiquado, ela acrescentou que como o jogo ilegal era muitas vezes associado a outros crimes, a autoridade estava trabalhando em conjunto com a polícia, o escritório de impostos e outros funcionários para encontrar a melhor maneira de lidar com esses criminosos tais como fechar sua loja. Ela disse: "Nós temos o governo local nos ajudando, então não é só o regulador que está fazendo a imposição".
Madis Jääger disse: "Os regulamentos foram estabelecidos nos países bálticos, o que resultou em bloqueios de sites e pagamento bloqueado de bancos. No final do dia haverá pessoas que querem jogar nos sites ilegais, que eles vão encontrar mudando sua VPN ou outros métodos, mas a maioria das pessoas será protegida pela influência da lei.”