Sentindo-se prejudicado por uma mudança na data de sorteio da Quina de São João, W.R.S.C., que tem deficiência auditiva, procurou a ajuda da Defensoria Pública.
O assistido informou que a antecipação do sorteio foi noticiada pela Caixa, porém, como não havia intérprete de Libras, sua compreensão ficou impossibilitada. W.R.S.C. questionou ainda o fato de não haver comunicação em Libras nem nos comerciais nem nos sorteios da Loteria.
Diante da demanda, o defensor regional de direitos humanos no Maranhão e Piauí, Yuri Michael Pereira da Costa, enviou recomendação à Caixa Econômica Federal para que fosse disponibilizada a janela de Libras nas propagandas e sorteios da Loteria Federal.
Em resposta, a Caixa afirmou que “tem entre seus princípios o atendimento indiscriminado a todos os seus usuários” e acatou a recomendação, comprometendo-se a inserir a janela nas próximas campanhas, conforme a compatibilidade do meio.
Fonte: GMB
