A FEBRALOT em suas exposições comentou que os problemas já não são mais relacionados a equipamentos, mas sim com relação ao sistema propriamente dito que tem apresentado muitas oscilações principalmente nos boletos.
Também foi mencionado os erros de informação nos totalizadores, nos logs de auditoria e nas transações de depósitos entre outros. Estes erros têm impactado muito a rede lotérica na prestação de um serviço adequado e confiável para a população e os erros de informação tem provocado um descrédito muito grande com os funcionários e colaboradores das casas lotéricas.
A Caixa relatou que praticamente todos os erros apontados estão corrigidos na versão 77 que está em implantação. Esta versão, além de corrigir grande parte dos erros, também trará a possibilidade dos lotéricos realizarem transações aos beneficiários do auxílio emergencial através das contas digitais.
Foi destacada a necessidade de manter a aproximação da área de TI com a FEBRALOT para que futuramente possamos não ter estas ocorrências.
A Federação Brasileira das Empresas Lotéricas está atenta e atuante nas dificuldades da Categoria e, sempre que possível trará para a Rede Lotérica as soluções necessárias.
Fonte: FEBRALOT
