A ação reforça o compromisso da companhia com a inovação e a centralidade no cliente, promovendo melhorias contínuas na experiência dos usuários. Durante o evento, foram debatidos temas como navegação e usabilidade dos canais digitais, comunicação e marketing das Loterias CAIXA e atratividade e variedade do portfólio de jogos.
A seleção dos participantes do Conselho considerou os perfis de apostadores digitais e representatividade regional.
Para a diretora de finanças e RI da CAIXA Loterias, Thays Cintra Vieira, em mais uma demonstração de seu compromisso com a modernização dos serviços e a valorização da experiência do cliente, a companhia lança uma iniciativa que reforça pilares essenciais da sua atuação: inovação, transparência e excelência no atendimento.
"Essa ação integra os esforços contínuos da nossa empresa para oferecer soluções cada vez mais ágeis e alinhadas às necessidades dos clientes, consolidando sua posição como referência no mercado de apostas no país", comentou Thays Cintra.
Fonte: GMB
