Kerry Cowan, diretor de vendas da região Ásia-Pacífico, comentou: “Atualmente, a POS Square realiza um serviço de nível 1 para nossos produtos e organiza reparos mais complexos para Cingapura e países vizinhos.”
“A POS Square acaba de concluir seu treinamento completo de produtos ITL para o SMART Coin System (SCS), o que permite que eles assumam quase 100% de suporte em Cingapura - reduzindo a necessidade de essas unidades serem enviadas para outro local para manutenção. Essa é uma ótima notícia para nossos muitos clientes que usam SCS na região da APAC ”, acrescentou Cowan.
Vincent Oh, proprietário da POS Square, também disse: “Estamos muito orgulhosos em ser um parceiro de serviços para a ITL e apoiar alguns dos seus principais produtos de validação que são perfeitos para o setor de varejo. Oferecemos um serviço local, rápido e eficiente e uma recuperação rápida para garantir que o tempo de espera seja reduzido, mantendo as máquinas operacionais e com serviço completo”.
“Colaborar com a Innovative está provando ser um grande sucesso e nos permite atingir nosso objetivo de melhorar constantemente a nós mesmos e ser a melhor agência para soluções e serviços de suporte para terminais POS e impressoras em Cingapura”, concluiu Vincent Oh.
Fonte: GMB