Cassinos online impulsionam a inovação
A nova pesquisa, Mobile and Online Gambling: Casinos, Lotteries, Betting & VR 2018-2022, aponta que o setor de cassino online impulsionará um aumento nas apostas colocadas digitalmente, com este segmento que inclui mais de 40% das apostas online até 2022.
Esse crescimento no mercado de cassinos será auxiliado por novas tecnologias, como explicou a pesquisadora Lauren Foye: "Acreditamos que novos canais, como os chats robóticos, têm o potencial de impulsionar o envolvimento do cliente, através da entrega de ofertas personalizadas, juntamente com o suporte a jogadores 24/7".
A pesquisa antecipou uma interrupção significativa das ofertas sociais, com o provedor LetsBet entre as startups inovadoras que a pesquisa acredita estarem movimentando o status quo. A empresa espera oferecer entretenimento em tempo real e interação social para os usuários, além de implementar a “gameficação” através de um "agente secreto" - produto temático.
A Juniper acredita que os provedores da indústria de jogos online, particularmente no espaço do cassino, oferecerão cada vez mais produtos atraentes para impulsionar a adoção dos usuários e os gastos dos jogadores. A Juniper prevê que os usuários online quase dobrem, chegando a 684 milhões até 2022.
Mudança das marés na legislação
Além disso, o jogo online está vendo uma série de mudanças legislativas. Embora um dos mercados online mais promissores, a Austrália, tenha encarado o poker, "inadvertidamente", como proibido (e, portanto, os fornecedores deixam esse segmento), novas oportunidades estão surgindo em todo o mundo.
A Juniper destacou mudanças positivas nos EUA, onde a Pensilvânia tornou-se o último estado a legalizar os serviços de apostas online no final de 2017. Com esforços contínuos de vários estados para legalizar ofertas on-line, a Juniper encontra o mercado norte-americano maduro para o crescimento futuro.
Fonte: GMB
