Algumas das informações coletadas pela ferramenta Betgenius incluem o tempo gasto pelo cliente no site, títulos de slots preferidos, duração da sessão e frequência de depósito. Além disso, análises detalhadas e a microssegmentação permitirão à PlayOJO engajar sua base ativa de jogadores com mensagens precisas para maximizar o valor de cada cliente.
Samit Dutta, Diretor de Digital da PlayOJO, disse: “No ano passado, crescemos de um novo garoto no bloco para uma marca estabelecida lutando por uma das cinco maiores vozes do Reino Unido. Fizemos isso entendendo a importância da retenção e realmente se importando em fazer com que nossos clientes se envolvam mais com a PlayOJO".
“Nós nos orgulhamos de sermos inovadores e é por isso que estávamos ansiosos para trabalhar com a Betgenius para criar uma personalização líder do setor, interrogando os dados disponíveis para criar segmentos acionáveis e entregar anúncios dinâmicos. Com toda a desordem no cenário do marketing digital, é importante se destacar e oferecer publicidade contextualmente relevante que nos dá a oportunidade que precisamos”, acrescentou a PlayOJO.
A nova unidade de retenção vem depois de uma campanha de aquisição de enorme sucesso durante um ano, que viu a PlayOJO escalar sua base de clientes através dos serviços de compra de mídia programática líderes de mercado da Betgenius.
Josh Linforth, Diretor de Desenvolvimento de Negócios e Marketing Digital da Betgenius, disse: “A PlayOJO é uma operadora pioneira que entende que mensagens relevantes e direcionadas são agora um pré-requisito para reter e impulsionar o valor máximo da vida útil dos clientes de cassino”.
“Tendo desempenhado um papel importante ajudando a PlayOJO a expandir rapidamente sua base de clientes, a aplicação de nossos serviços de retenção personalizados é uma evolução natural de nossa parceria”, concluiu Linforth.
Fonte: GMB
