O Webinar, intitulado: “O modelo de negócios em torno da lealdade e VIPs precisa ser reavaliado?” apresenta especialistas da indústria: Dan Illiovici (CEO, RomBET); Paul Buck (CEO, Epic Risk Management); David Caruana (Gerente de Jogo Responsável, Kindred Group); Janny Wierda, (Gerente de Jogo Responsável, Holland Casino) e moderador, Marc Thomas (Sócio, Prospect LLC).
O Webinar acontece às 15h GMT de 13 de novembro. Para se registrar, clique aqui.
Ewa Bakun, Diretora da Indústria de Insight e Engajamento da Clarion Gaming, acredita que a promoção de jogos mais seguros para clientes VIP provou ser uma questão importante e complexa para a indústria. Ela explicou: “O jogo mais seguro e a responsabilidade social devem se aplicar igualmente a todos os grupos demográficos; no entanto, o desafio não é apenas identificar os clientes VIP em risco, mas também estabelecer como eles devem ser abordados e incentivados a encontrar assistência profissional em vez de serem motivados a jogar em outros sites.
“O Webinar, com a ajuda de nossos especialistas, explorará se os jogadores VIP em risco exigem um estilo diferente de interação e examinará como a indústria pode trabalhar em conjunto para reduzir a dependência de clientes VIP”, acrescentou Bakun.
O Webinar é o quarto, de um programa de seis, dedicado à responsabilidade social e faz parte do forte foco em SR da Clarion Gaming, que também inclui a expansão e a realocação da Zona de Proteção ao Consumidor no ICE London, o maior evento de tecnologia de jogos do mundo, que em 2019 atraiu mais de 35.000 profissionais B2B de 155 países.
Fonte: GMB
