DOM 5 DE MAYO DE 2024 - 11:49hs.
Estrutura padronizada

EGBA pede que UE aperfeiçoe a defesa do consumidor de jogos online

A European Gaming and Betting Association (EGBA) pediu à Comissão Europeia que trabalhe em prol de uma estrutura normativa padronizada de jogo em todo o continente. O secretário-geral da Associação, Maarten Haijer, argumentou que o aumento da cooperação regulatória entre as jurisdições, seguida por regras compartilhadas, seria o 'senso comum' para melhorar os padrões de proteção ao consumidor.

Haijer disse que a estrutura atual, na qual cada estado membro da União Europeia é responsável pelo desenvolvimento de suas próprias regulamentações, indica que os jogadores estão “experimentando níveis diferentes de proteção ao consumidor quando apostam online’.

"A qualidade da proteção depende unicamente de onde eles vivem", explicou. "Os estados-membros trabalham isoladamente uns dos outros e não levam em conta a natureza além-fronteiras da Internet. A consequência: 28 regulamentações muito diferentes e 28 experiências do cliente diferenciadas. ”

Haijer observou que a CE havia reconhecido essa questão em 2014 e estabelecido uma série de proteções que os países deveriam adotar para criar padrões mais consistentes. No entanto, acrescentou ele, a decisão de tratar o jogo como uma questão específica do país significa que eles não estavam sendo cumpridos.

A EGBA encomendou um estudo da London’s City University para examinar o quão amplamente essas normas foram adotadas e descobriu que apenas a Dinamarca implementou as proteções da CE na íntegra.

“Apenas 14 países da UE adotaram um registro nacional de autoexclusão e apenas 13 exigem a sinalização de“ proibido para menores de idade ”nos anúncios”, exemplifica Haijer . “Essas são medidas simples propostas pela Comissão, mas que ainda não foram introduzidas na maioria dos países europeus.

“Paralelamente, a Comissão desmanchou um grupo de peritos nacionais que foram designados. O grupo, formado por reguladores nacionais de apostas, era considerado um grande sucesso e um meio valioso para o intercâmbio de melhores práticas e informações entre países ”. Isso significa que agora não há uma estrutura formal para os reguladores colaborarem na fiscalização da grande indústria de apostas, observou Haijer.

Ele continuou apontando que esse fato cria um fardo administrativo adicional para os membros da EGBA. Suas seis empresas associadas oferecem serviços em 19 países da UE e, coletivamente, possuem mais de 134 licenças de apostas online.

“Isso dá uma média de 22 licenças por empresa. Em muitos casos, as licenças necessárias em um país têm os mesmos requisitos que em outro ”, afirma. "Enquanto ter uma boa fiscalização e requisitos rigorosos de licenciamento faz sentido, a duplicação administrativa não."

Haijer disse que a CE deve retomar seu esforço por maior cooperação regulatória e melhor aplicação das iniciativas e leis existentes na UE para garantir um padrão uniforme de proteção ao consumidor em todo o continente.

"Fazer o mercado único funcionar melhor para os cidadãos que apostam online exigirá padrões ainda mais altos do que aqueles aplicados a outros setores virtuais", garante. “Mas, deixar essa responsabilidade para os países da UE não funcionou sozinho, então a próxima Comissão Europeia precisa agir”.

“O mundo das apostas online além-fronteiras está paralisado por um emaranhado de regras nacionais. É hora de Bruxelas unir os países ”.

Fonte: GMB / iGaming Business