O Hard Rock Hotels é reconhecido internacionalmente como líder no setor de hotéis, oferecendo entretenimento de padrão mundial, design contemporâneo, serviço incomparável e comodidades exclusivas da marca, atendendo viajantes modernos que buscam fugir das propriedades tradicionais e previsíveis.
Com 29 hotéis distintos e 12 cassinos localizados nos destinos mais invejáveis do mundo, a franquia deve dobrar de tamanho em cinco anos. No entanto, há mais no sucesso dessa marca lendária do que apenas seu diferenciador único - a música. Ela também é impulsionada pela integridade, filantropia e por proporcionar experiências inigualáveis aos hóspedes.
"Todos nós do Hard Rock estamos entusiasmados por receber esse reconhecimento. Estamos na busca para oferecer aos visitantes uma experiência musical imersiva e relevante para todas as gerações. Cada hotel tem uma história para contar e representa a cultura da região, informando os convidados sobre a história da música e artistas de todo o mundo ", disse Dale Hipsh, vice-presidente sênior do Hard Rock Hotels.
"Hoje afirmamos que nossos hóspedes reconhecem e apreciam nossa visão única.Nosso grande agradecimento vai para a incrível equipe de operações dos hoteis e gerentes gerais por ajudarem a fazer marca Hard Rock Hotels ser diferente de qualquer outra", acrescentou Hipsh.
O estudo da J.D. Power levou em conta vários fatores na acomodação para determinar a satisfação geral dos hóspedes.O Hard Rock Hotels liderou a tabela nos quesitos quartos, reservas, alimentos e bebidas e custos e taxas, demonstrando que os programas exclusivos de marca são fundamentais para viajantes modernos.
Os rankings foram gerados com base nas respostas de aproximadamente 50 mil pessoas que ficaram nos hotéis entre maio de 2018 e maio de 2019.
Fonte: GMB
