SÁB 21 DE SETEMBRO DE 2019 - 06:07hs.
Investigação interna

1xBet rejeita acusações de comportamento irresponsável

A casa internacional de apostas 1xBet negou as alegações de que tem funcionado de forma irresponsável, citando redes de terceiros para questões que aparentemente forçaram o seu site a ficar offline. A operadora prometeu atuar com a GB Gambling Commission para resolver o problema, e também revelou que está trabalhando para garantir uma licença completa de jogo para o mercado.

O 1xBet encontrou-se no centro de uma grande repercussão midiática após divulgação de um relatório pelo gigante meio de comunicação britânico Sunday Times. O documento levantou uma série de acusações contra a operadora, incluindo a promoção de suas marcas em sites proibidos.

No entanto, a operadora disse à IGB que parceiros terceirizados eram culpados por seus anúncios aparecerem em sites proibidos. Isso, segundo a 1xBet, foi feito sem o seu prévio conhecimento ou consentimento.

"Levamos muito a sério a alegação de que a marca 1xBet foi promovida em sites proibidos", disse um porta-voz da marca. “Lançamos uma investigação interna imediata para garantir que melhoremos nosso monitoramento a esse respeito”.

"Além disso, mantivemos os serviços de uma equipe adicional, incluindo os especialistas líderes em jogos e consultores de apostas do Reino Unido, para nos aconselhar sobre todos os assuntos relacionados a esse mercado."

O site da operadora licenciada em Curaçao, que opera sob licença da Gamble Commission, fornecedora da plataforma FSB Tech, ficou offline. Ele foi substituído por uma página de retenção informando aos jogadores que está indisponível no momento.

Após as alegações, a Gambling Commission disse ao iGamingBusiness.com que há “consultas contínuas sobre o 1xBet e sua relação com o operador licenciado do FSB”, mas não compartilha mais detalhes sobre o caso. Enquanto o FSB permite que o 1xBet opere sob sua licença, não houve nenhuma sugestão de que o provedor de serviços esteja com falha.

O 1xBet também reiterou seu compromisso de promover o jogo responsável entre sua base de clientes e aderir às regras da regulamentação em todos os mercados em que atua.

"Somos uma empresa de jogos internacionais estabelecida, que cumpre todas as leis e regulamentos relevantes em todas as jurisdições em que operamos", explicou o porta-voz. “Estamos totalmente comprometidos em criar um ambiente que proteja as pessoas contra o jogo e o vício irresponsáveis”.

Além disso, a 1xBet disse que cooperará totalmente com a Gambling Commission em suas investigações, acrescentando que continua esperançoso em obter a licença de operação completa do Reino Unido.

"Queremos assegurar-lhe que nossa solicitação para uma licença de operação completa no Reino Unido está no caminho certo e estamos totalmente comprometidos com o mercado britânico", acrescentou o porta-voz.

Fonte: iGamingBusiness.com